Quem trabalha com Marketing já está acostumado a definir os P’s, a implementar os S’s e a pesquisar os C’s. Mas mais do que gostar de brincar com palavras, o pessoal do Marketing sabe que estes jogos de letras ajudam a memorizar conceitos importantes, como os que introduziremos neste artigo. Portanto, antes de entrar de cabeça no Marketing Conversacional, dê boas-vindas a um novo conjunto de letrinhas amigas: os 5 Fs.

Não importa se a estratégia é feita para uma grande ou pequena empresa, o bom Marketing Conversacional estará sempre acompanhado dos tais 5 Fs. Nas publicações em Inglês os 5 Fs já são conhecidos como 5 Ts: Talkers, Topics, Tools, Taking part e Tracking. Ao introduzir estes conceitos no Brasil, nós da DW Comunicação pedimos licença para fazer uma livre adaptação ao nosso idioma.
E não é que os conceitos ficaram bem bacanas com as letras F…
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